Укр рус

Обмін та повернення товарів

Зверніть увагу, що відповідно до закону України «Про захист прав споживачів» №316-IV від 01.12.2005 року, деякі вироби не підлягають обміну та поверненню. До таких виробів належать постільна білизна, рушники, пухові вироби...

 

Ми обміняємо куплений товар або повернемо гроші у таких випадках:

 

1. Заводський брак***

Якщо ви знайшли брак, повідомте нам. Не користуйтесь таким виробом! За наявності ідентичного, ми обміняємо бракований товар або повернемо гроші, якщо такого товару не виявиться на складі.

 

2. Помилка з нашого боку***

Якщо ви отримали товар відмінний від замовленого, одразу повідомте нам. Не користуйтесь таким виробом! Ми обміняємо товар або повернемо гроші, якщо потрібного товару не буде на складі.

 

Претензії щодо товару приймаються терміном до двох тижнів (14 календарних днів) з моменту отримання. Такий термін відповідає закону "Про захист прав споживачів".

 

Будь-ласка, перевіряйте замовлення при його отриманні.

 

*** за умови збереження фабричної упаковки